불합리한 추가비용 요구!!

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고객님들 이사견적시 소형이사는 대부분 방문을 하지않고 견적을 받습니다.  차주의 지역과 가까운데도 불구하고 견적을 전화상으로 간단하게 내드립니다. 

저도 처음에는 전화상 견적을 내드렸지만 막상 이사당일날 가보면 90프로이상 처음 전화상담할때와 다르게 엄청나게 짐이 추가됩니다.

 심지어 1톤인데 1톤이 더 필요해 시간이 지체된적도 많습니다. 이렇게 되면 추가비용이 붙을수 밖에 없습니다. 이런걱 악용하는 기사들이 대부분입니다.

 전화로는 5만원 부르고 이사라는 특성상 당일에 모든 예약을 다 맞춰놨을텐데 첫 시작부터 단추가 잘못연결되면 하루가 폭망하게 됩니다. 

기본이사 5만원부르고 고객님댁 방문시 추가비용을 엄청나게 붙이는겁니다. 5만원짜리가 40만원이 된것도 봤습니다. 고객님들 어쩔수없이 이사합니다.

 당일날 이삿짐을 어떻게 구하나요? 저는 이런경우를 최소화하기 위해 집근처는 꼭 방문을하며 먼거리는 확실한 전화상담으로 추 후 추가되는 부분이 안생기도록

혹시나  생기더라도  최소화하려고 노력을 합니다.